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Big Sur or Bug Sur?旧款 MBP 升级后变砖

2020年11月17日

Mac 电脑的最新操作系统 macOS Big Sur 上周正式发布,大多数用户表示升级之后电脑变得更流畅,不过也有小部分用户反馈升级后出现电脑变砖的情况。

一名用户在 Reddit ,称自己的旧款 MBP (mid-2014 13” MBP) 升级后变砖,他表示还在网上发现别人的 Mac 也出现了,而且似乎都是同款机型。

具体情况是,电脑升级完系统开机时,LED 亮起后出现黑屏、无法开启键盘背光灯、无法进入 recovery 模式以及没有任何提示音的问题。Apple Support 的建议是重置 PRAM 和 SMC 等,如果无法解决就拿去现场维修。

根据另一名用户在苹果官方论坛的,他收到系统更新推送后便开始升级,详细操作如下:

  1. 电脑收到系统推送更新,点击更新后开始下载,所有的对话框都选择了同意以进行下一步
  2. 系统提升更新需要一段时间,这名用户便离开了电脑
  3. 回来后发现电脑黑屏,没有状态栏,任何东西都没有,但 LED 灯是亮的,不过无法唤醒电脑
  4. 长按电源键强制关机
  5. 由于无法启动,尝试了很多方法,各种组合键都尝试过,均无效

唯一能确认的是屏幕 LED 灯处于亮起状态,因为这名用户观察到了微微亮起的黑色,以及外壳亮起的苹果 logo。虽然他升级前备份了数据,但问题是现在电脑无法启动,所以备份的数据也无法还原。最后他联系了苹果支持部门以寻求支持。天才吧工程师认为是“逻辑板问题 (logic board problem)”。

,似乎有绝大多数遇到变砖问题的用户使用的 Mac 是 late 2013 和 mid 2014 13 寸 MBP。目前尚不清楚这些型号有多少用户受到影响,值得注意的是,这两款 MBP 是 ‌macOS Big Sur‌ 支持的最旧型号。

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精彩评论
bug sir
2020-11-17 13:09
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bug surprise
2020-11-17 14:07
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有些东西,不要随意升级.假设你后升级,然后发现别人的有问题了,你就不升级.是不是,你就避免了掉坑里面了.
2020-11-18 13:15
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🤣
2020-11-17 16:11
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😂😂
2020-11-17 16:10
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最新评论 (19)
MBP 2017款
没有遇到任何bug,一切正常!
2020-11-20 10:52
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不支持2012版的机型本身就是个错误啦!从系统层面淘汰硬件
2020-11-18 21:02
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有些东西,不要随意升级.假设你后升级,然后发现别人的有问题了,你就不升级.是不是,你就避免了掉坑里面了.
2020-11-18 13:15
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关键还是备份
2020-11-19 01:50
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稳定性,比先进性更重要.
2020-11-19 09:17
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通常情况下,从版本管理角度上来说,更新的稳定版是经过验证的,稳定性一般是不会有大问题的
2020-11-19 12:18
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bug surprise
2020-11-17 16:11
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表现良好,
11.0.1 (20B29)
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014)
2020-11-17 16:06
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mbp2018 鼠标点击和键盘输入莫名
2020-11-17 16:05
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mbp2015 有时掉帧,兼容性问题暂时没有遇到
2020-11-17 15:49
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我直接重装,完美运行;就是安装软件又折腾了2天了;
2020-11-17 15:44
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mbp2015昨晚顺利升级,似乎没什么毛病 至于速度嘛 凑活用
2020-11-17 15:32
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2013-mid的mbp升级完很流畅👍
2020-11-17 14:26
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